• ISO 9001, Was bringt die DIN EN ISO 9001 für Ihr Unternehmen

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Der Zweck von Qualitätsmanagementsystemen nach DIN EN ISO 9001 ist die Vermeidung von Fehlern und eine Qualitätsverbesserung von Produkten bzw. Dienstleistungen, damit eine Erhöhung der Kundenzufriedenheit herbeigeführt werden kann. 

Hierbei werden von einem unabhängigen Dritten die Strukturen, Abläufe und Prozesse im Unternehmen überprüft. Probleme mit der Produktqualität, dem Umgang mit Kunden oder anderen Schwachstellen werden so zügig aufgedeckt und können verbessert werden. 

Mit der ISO 9001 etablieren Sie transparente Prozesse, die bei geänderten Rahmenbedingungen, wie zum Beispiel bei neuen Produkte, als Musterprozesse dienen können.

Mit der Erstellung eines Qualitätsmanagementhandbuchs werden Aufgaben und Verantwortlichkeiten eindeutig zugeordnet. Die einzelnen Unternehmensabläufe sind somit standardisiert und Verstöße können sehr schnell aufgedeckt und behoben werden.

Potenzielle Kunden können sich durch die Zertifizierung überzeugen, dass das Unternehmen eine eindeutige Zuordnung in der Organisation nachweisen und dass eine festgelegte Qualität der Produkte als Standard angesehen werden kann. Somit beeinflusst es damit letztendlich den Erhalt und die Erweiterung des Kundenkreises und somit den finanziellen Umsatz des Unternehmens. 



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