• Zertifizierungsvorschriften

ALBERK QA TECHNICHALLGEMEINES ZERTIFIZIERUNGSVORSCHRIFTEN


1- EINFÜHRUNG


Diese Anwendungsprinzipien haben in Übereinstimmung mit den Regeln der internationalen Akkreditierungsorganisationen und internationalen Regulierungsbehörden geschrieben, indem sie alle Operationen von QA TECHNIC implementieren. QA TECHNIC arbeitet im Einklang mit den Regeln der acreditation Organisationen, Richtlinien der internationalen Regulierungsbehörden und Zertifizierungsstandards.



2- UMFANG


ALBERK QA TECHNIC INTERNATIONAL TECHNISCHE INSPEKTIONSBESCHEINIGUNG Die SURVEY GmbH prüft und zertifiziert die Unternehmen in Richtung der Anwendung der firmeneigenen Arbeit im Rahmen der einschlägigen Normen und Vorschriften, die zum Thema Managementsysteme tätig sind. Darüber hinaus bietet ALBERK die Schulungen für die allgemeine Teilnahme an und zertifiziert die erfolgreichen Teilnehmer.



3- VERTRAULICHKEIT


ALBERK QA TECHNIC ist verantwortlich für die Aufbewahrung der Geheimdokumente, die von innen und außen bezeugt werden. Daher wird die Geheimhaltungsvereinbarung von allen Innen- und Außenpersonen in Vereinbarungen unterzeichnet, die auf Organisationen angewendet werden, die gegenseitig unterzeichnet sind.

Darüber hinaus werden Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Vertraulichkeit bei Verträgen, die mit Organisationen zusammenhängen, gegenseitig unterzeichnet.

Kopien von Prüfberichten; Gespeichert in Räumen, die unter der Verantwortung von Privatpersonen, im Falle von elektronischen Kopien; Die in der ALBERK QA TECHNIC private Software gespeichert und nicht im Büro abgelegt werden können.

Im Falle der Erläuterung von Informationen an dritte Partei von verwandten Rechtsbehörden; Informationen an den Lieferanten weitergegeben werden, soweit die Gesetze und Vorschriften dies zulassen. Dritten wird keine schriftliche Zustimmung des Lieferanten erteilt.



4- ORGANISATION


Wenn angefordert, QA TECHNIC Organisationssystem, Verantwortlichkeiten und Berichtssystem unserer Organisation zur Verfügung stehen.

5- ALLGEMEINE REGELN

Grundlegende Bedingungen werden von QA TECHNIC zertifiziert und behalten diese Zertifizierung:

5.1 Die antragstellende Gesellschaft muss die in den Richtlinien festgelegten Regeln einhalten, die im Zusammenhang mit den angewandten Normen, Verfahren und Bedingungen sind, die nachstehend angegeben sind.

5.2 Die Antragstellerorganisation muss QA TECHNIC alle erforderlichen Informationen zur Durchführung des relavant Audit Programms zur Verfügung stellen.

5.3 Im Falle von QA TECHNIC kommt zu dem Schluss, dass die antragstellende Organisation nicht die Voraussetzungen erfüllt, um ein Zertifizierungsrecht zu erlangen, werden diese negativen Meinungen und Erwägungen an die antragstellende Organisation geliefert.

5.4 Wenn die antragstellende Organisation nachgewiesen hat, dass die Voraussetzungen für die Durchführung von Korrektur- / Vorbeugungsmaßnahmen (sofern diese Aktivitäten nicht als dokumentarische Prüfung verifiziert werden können) innerhalb eines bestimmten Zeitraums erfüllt sind, ordnet unsere Gesellschaft einen Re-Audit-Plan an und berechnet diese Tätigkeit in der Rechnung Als Ausgaben.

5.5 Kann die antragstellende Organisation nicht innerhalb eines festgelegten Zeitabschnitts den Anforderungen an Korrektur- / Präventivmaßnahmen entsprechen, so kann QA TECHNIC eventuell eine Erstprüfung vornehmen und der Organisation als Ausgaben Ausgaben in Rechnung stellen.

5.6 Die Ermittlung der Konformität der Organisation, wird an den Standortprüfungen festgelegt und der Umfang wird auf den Zertifizierungsrahmen geschrieben, wird am Ende der Prüfung festgelegt.

5.7 Gebühren werden innerhalb des in der Zertifizierungsvereinbarung festgelegten Zeitintervalls gezahlt. Zertifikate werden nicht veröffentlicht, bis die Erstzertifizierungs- und Re-Zertifizierungsgebühren erbracht werden. Im Falle der Überwachung nicht bezahlt wird, werden die aktuellen Zertifikate ausgesetzt oder zurückgerufen.

5.8 Die Antragstellerorganisation sollte die Durchführung von Überwachungsaudits durch QA TECHNIC innerhalb des in der Zertifizierungsvereinbarung festgelegten Zeitrahmens erleichtern.

5.9 Im Falle eines Akkreditierungsausschlusses oder einer Stornosituation im Zusammenhang mit den im Rahmen unserer Akkreditierung vereinbarten Zertifikaten ist eine Bescheinigung auf Ihr Verlangen an eine andere von der Akkreditierungsstelle akkreditierte Zertifizierungsstelle, die gegenseitige Anerkennung der IAF anerkannt hat, übertragbar . Wenn unsere Akkreditierung aus irgendeinem Grund storniert oder ausgesetzt wird, erhält der Kunde keine Rückerstattung. Das Unternehmen kann keine finanzielle Entschädigung von Alberk QA Technic aus Gründen wie Prestigeverlust, finanziellem Verlust usw. verlangen.


5.10 Unser Kunde, der ein Recht auf Zertifizierung erlangt hat, hat die Verantwortung, entsprechend den Anforderungen des "Logos, Marke und Markengebrauch" zu handeln. "Anleitung wird auf unserer Website für Logo, Marke, Erklärung und Zertifikatsnutzung veröffentlicht.

A) die Bedingungen von QA TECHNIC einhalten, wenn der Zertifizierungsstatus öffentlich über Kommunikationsmedien wie Internet, Dokumente, Broschüren, Anzeigen oder andere Dokumente freigegeben wird,

B) keine irreführende Aussage über ihre Zertifizierung zu machen oder zu verbieten

C) keine irreführende Verwendung von Zertifizierungsdokumenten und deren Bestandteil zu machen oder deren Verwendung zu verbieten.

D) Im Falle des Rückrufs von Zertifikaten, Nutzung aller Arten von Werbematerial und Tätigkeiten beziehen sich auf Zertifizierung nach den Richtlinien der QA Technic, müssen gestoppt werden.

E) bei Verkleinerung des Zertifizierungsumfangs, Änderung aller Art von Werbemitteln gemäß dieser Revision.

F) Die Verwendung der Zertifizierung des Managementsystems ist zu unterlassen, um den Eindruck zu erwecken, als ob die QA TECHNIC das Produkt (einschließlich Service) oder das Verfahren zertifiziert hätte.

G) Die Verhinderung des Eindrucks der Zertifizierung wird auf Tätigkeiten und Adressen angewendet, die nicht dem Zertifizierungsbereich entsprechen.

5.11 Einzelpersonen möchten eine Linie von unserer Firma erhalten, werden an verbundene Personen gerichtet, wenn Sie eine E-Mail an info@qatechnic.de mail address schicken.


6 – ZERTIFIZIERUNGSANTRAG

Die Leistungen unserer Firma sind auf unserer Website beschrieben. Antragsformulare, die in Übereinstimmung mit diesen Diensten erstellt wurden, sind auch für den Austausch auf unserer Website geöffnet. Sowie diese Formulare können über die Website abgeschlossen werden, können auch ausgedruckt und per Fax und Fracht ausgeliefert werden. Das Bewerbungsformular wird von uns in der Eignung bewertet. Falls die Bewertungen als unangemessen erachtet werden, ist dem Antragsteller die erforderliche Erklärung zu machen. Im Falle von Auswertungen als geeignet, wird die Preisgestaltung Schritt getroffen.

Der Vorschlag umfasst die Preise nach dem Prüfungsumfang, wird an die antragstellende Organisation ausgeliefert.

Falls der potenzielle Auftraggeber einen Rabatt auf die Gebühren und Anforderungen an seine Einzelheiten verlangt, ist die Bewertung dieses Antrags unter der Verantwortung des Geschäftsführers erforderlich. Das Antragsformular ist vom Verwaltungsvertreter der Antragstellerorganisation unterzeichnet und an die QA TECHNIC zusammen mit den im Anhang beigefügten Dokumenten und der Bearbeitungsgebühr ausgehändigt. QA TECHNIC teilt dem für dieses Projekt geeigneten technischen Personal zu. Die Auditoren sind für die Durchführung der Audits gemäß den QA TECHNIC-Verfahren verantwortlich.

In der Phase der Unterzeichnung der Vereinbarung, mindestens die Dokumente nach unten identifiziert werden, müssen an unsere Organisation geliefert werden.


-Systemdokumente der Organisation (falls vorhanden, Qualitätshandbuch und Verfahren)

-SOA- und ISMS-Dokumentation für Organisationen, die eine ISO 27001-Zertifizierung beantragen

-Wenn es vorhanden ist, Einführungsunterlagen (Broschüren, Katalog, Anzeige CD etc.)

- Die autorisierten Unterzeichner gehören der autorisierten Person an, die Vereinbarungen unterzeichnet.

- Kopie des Handelsregisterauszugs

- Leistungsbescheinigung


7-AUDIT


Die Zertifizierungsaudits der Managementsysteme werden zweistufig durchgeführt. Ziel der Prüfungsleistung der Stufe 1; Nachprüfung des Unternehmensumfangs und Prozessablaufs, Standort- und Standort-spezifische Bedingungen, Erhebung von Informationen nach Umfang, Prozessen, Standorten in Zusammenhang mit der Konformität, rechtliche Rahmenbedingungen und Regulierungsbehörden, Ermittlung von Definitionen in Bezug auf Unterbau und Prozessbedingungen, Bewertung Ob die interne Revision und die Managementprüfung ordnungsgemäß geplant und durchgeführt werden, und die Anforde- rungsebene des Managementsystems für die Prüfung der Stufe 2 des Auftraggebers ausreicht oder nicht. , Kontrolle der Wirksamkeit, Kontrolle der Kompetenzen der Prüfer, die die Prüfung in Bezug auf die Einhaltung des Umfangs der Kundenorganisation, die Überprüfung der Einrichtungslogik des Unternehmens hinsichtlich der Normenkonformität, die Überprüfung der Bereitstellung von Stage 2-Quellen und die Diskussion durchführen werden Die Stage 2 Audit-Details mit Client-Organisation, können Sie sich auf die Planung der Stufe 2 Audit-Planung, um aus dem ausreichenden Verständnis der Prozesse und Management-System der Antragsteller zu gewährleisten konzentrieren.

Dauer zwischen den Prüfungen der Stufe 1 und Stufe 2, die nach Kundenanforderungen bestimmt werden, jedoch nicht länger als 6 Monate sein dürfen.

Ergebnisse der Stufe 1-Audits können die Verzögerung oder Stornierung von Audit der Stufe 2 verursachen.

Im Falle von Änderungen auftreten, die das Management-System beeinflussen können, QA Technic bewerten Situation und betrachten die Wiederholung des gesamten oder eines Teils der Stufe 1-Audit.

Auditdauer; Wird im Rahmen der Bedingungen festgelegt, die in den Richtlinien angegeben sind, gehört zu den verwandten Standards und es wird zum Kunden durch ein Prüfgenehmigungsformular erklärt.

Im Falle Auditoren erkennen jede Situation enthält kritische und hohes Risiko, während der Prüfung haben ein Recht, die Prüfung zu stoppen.


8- ZERTIFIZIERUNG & ÜBERWACHUNG & UNANGEMELDETE PRÜFUNG


Zertifizierung : Die vom leitenden Auditor erhaltenen Berichte werden vom Zertifizierungsmanager kontrolliert, und als Ergebnis dieser Evaluierung kontrolliert der Zertifizierungsmanager die Kompetenz des Berichts inhaltlich und präsentiert sie dem Zertifizierungsausschuss. Der Zertifizierungsausschuss erörtert den Auditbericht und seine Anhänge zu relavant. In dieser Diskussion werden der Auditbericht, seine Anhänge und falls geschlossene Abweichungen detailliert untersucht. Als Ergebnis der Diskussion und Überprüfung durch Zertifizierungs-Ausschuss durchgeführt wird, wird beschlossen, ob die Zertifizierung garantiert werden oder nicht zu relavant Unternehmen oder die Nutzung der Zertifizierung wird fortgesetzt werden oder nicht. Zertifizierungsausschuss keine Zertifizierungsentscheidung vor, damit sichergestellt ist, dass erkannte Haupt- und Minorenkonflikte angemessen geschlossen werden. Unternehmen, ein Zertifizierungsrecht erhalten oder die Nutzung der aktuellen Zertifizierung fortsetzen, falls der Zertifizierungsausschuss eine positive Entscheidung trifft.

Überwachung : Überwachungsaudits, mindestens einmal in einem Jahr, basierend auf dem Zertifikatausgabedatum, die Untersuchung des Managementsystems der zertifizierten Organisation. Überwachungsaudits könnten den gesamten Teil oder die Abschnitte des Managementsystems der Organisation abdecken. Überwachungsaudits haben keine Verpflichtung zur Abdeckung der gesamten Abschlussprüfung.

Überwachungsaudits sollten mindestens die unten aufgeführten umfassen;

A) Interne Audits und Management Review,

B) Überprüfung der durchgeführten Tätigkeiten hinsichtlich der in früheren Prüfungen festgestellten Mängel,

C) Behandlung von Beschwerden,

D) Wirksamkeit des Systems in Bezug auf Kundenzwecke und projizierte Ergebnisse von Relavant-Managementsystemen.

E) Entwicklungen bei den geplanten Aktivitäten zur weiteren Verbesserung

F) Fortsetzung der Betriebsführung

G) Überprüfung aller Änderungen im System und

H) Alle Arten von Verweis auf Markenverwendung und / oder Zertifizierung adressiert

Überwachungsaudits können nicht als Stufe 1 und Stufe 2 getrennt werden. Bei Überwachungsaudits wird nur das Audit der Stufe 2 durchgeführt. Anzahl der Überwachungsaudits, abhängig von Beschlüssen des Zertifizierungsausschusses, eingegangenen Kundenbeschwerden, Abweichungen, die in früheren Audits festgestellt wurden, oder Vorschläge in Auditberichten. Das Unternehmen ist verantwortlich für die Durchführung von Aktivitäten mindestens einmal in einem Jahr, im Zusammenhang mit der Management-Review und interne Audit-Klauseln der Referenz-Standard gehalten, müssen die Datensätze gehören relavant Aktivitäten zur Audit-Team in Überwachungsaudits gehören.


9 - RE-ZERTIFIZIERUNG


Management-System-Verträge sind für drei Jahre gültig. Vor 3 Monaten vor dem neuen Auditdatum wird der Vorschlag für eine neue 3-jährige Periode erstellt. Um eine erneute Zertifizierung zu gewährleisten; Kundenorganisation müssen das Audit abschließen, Abweichungen abschließen und den Auditbericht vor Ablauf von 3 Jahren an QA TECHNIC liefern.

Sofern das Re-Zertifizierungsaudit nicht abgeschlossen ist oder überprüft wird, werden Korrekturen und Korrekturmaßnahmen bei größeren Abweichungen vor Ablauf von 3 Jahren durchgeführt, es kann keine erneute Zertifizierung durchgeführt werden, die Gültigkeit des Zertifikats kann nicht eingehalten werden.

Unter der Bedingung, dass die Re-Zertifizierungsaktivitäten abgeschlossen sind, kann das Unternehmen nach wie vor nicht die Bedingungen erfüllen, die dazu führen, dass das Unternehmen auch nach Ablauf von sechs Monaten, die nach dem Ablauf der Zertifizierungsfrist verstrichen sind, ein Zertifizierungsrecht erlangt .


10 – ERWEITERUNG / REDUZIERUNG DES ZERTIFIZIERUNGSBEREICHS

Bei neuen Produkt- / Prozess- / Standortzusätzen wird vom Kunden verlangt, das Antragsformular auszufüllen, wenn eine Verlängerung des Zertifikats beantragt wird.

Die Prüfung erfolgt so, wie sie in der 5.6.4 Klausel des Audit- und Zertifizierungsverfahrens auf dem angeforderten Feld ohne die anderen Felder vorgesehen ist. Die Verlängerungskosten des Zertifikatsumfangs werden in Abhängigkeit vom Auditprogramm erstellt.

Falls Änderungen in Bezug auf die Reduzierung von Produkten innerhalb des Herstellungsbereichs der Gesellschaft vorgenommen werden, wird der Umfang der auf dem Originalzertifikat gemeldeten Firma reduziert. Wenn diese Art von Informationen empfangen wird, werden Bewertungen erstellt und Umfang wird durch die Durchführung von Audit geändert werden. Die Kosten für die Reduzierung des Zertifikatsumfangs setzen sich zusammen aus der Summe des angeforderten Prüfungsprogramms und der Kosten für zusätzliche administrative Tätigkeiten in Bezug auf die Ausstellung neuer Zertifikate.

Wenn das Audit den aktuellen Status der Aktivitäten in Bezug auf den Umfang des Unternehmens anzeigt, erfolgreich abgeschlossen wird, werden die Zertifikate neu geordnet und die alte wird an QA TECHNIC zurückgesandt.


11- ÄNDERUNG

Wenn das Unternehmen um Änderungen in Produkt / Prozess / Aktivitäten oder Management-System, die relavant Standards beeinflussen können, das Unternehmen benachrichtigen die QA TECHNIC. QA TECHNIC überprüft diese Änderungen im Bedarfsfall durch zusätzliche Audits. Wenn die QA TECHNIC eine Negativität erkennt, kann das Zertifikat abgebrochen werden. Das Unternehmen muss die erforderliche Mitteilung an uns über alle Änderungen im Zusammenhang mit den unten aufgeführten machen;

A) juristische, kaufmännische oder Status, Eigentum der Körper

B) Änderungen in den leitenden Führungskräften, Entscheidungsträgern und technischen Mitarbeitern der Organisation oder Leitung,

C) Kontaktadresse und wichtige Felder

D) Umfang der Prozesse erfolgen unter zertifizierten Managementsystemen

E) Änderungen der sektoralen Rechtsetzung

F) Im Falle einer Rückrufaktion wird der Kunde das QA TECHNIC Management über den Status und die Details der Situation informieren.

G) Gleiches gilt bei Änderungen der Akkreditierungsbedingungen.

12- WERBUNG WIRD VON DER BESCHEINIGUNGSINHABER REALISIERT

Der Zertifikatsinhaber hat das Recht, alle Arten von Werbematerial zu verwenden, um seine Produkt-, Dienstleistungs- und Umweltleistungen zu prüfen. Darüber hinaus könnte es die Marke im Zusammenhang mit Zertifizierung Umfang auf Zertifikat, auf grundlegende Förderung Materialien verwendet. Das Unternehmen darf diese Marke nicht für Produkte und Verpackungen verwenden. Das Unternehmen muss auch sicherstellen, dass die erforderliche Diskriminierung zwischen dem zertifizierten und nicht zertifizierten Produkt / Prozess oder Service auf Anzeigen und Bekanntmachungen erfolgt. Das Unternehmen wird nicht in irgendwelche Aktivitäten, ihre Kunden zu nehmen, die kaufen, um sie zu überzeugen, selbst das Produkt / Prozess oder Aktivitäten nicht zertifiziert werden. Des Weiteren bedeutet das Veröffentlichen von verwandten Zertifikaten nicht, dass Produkt, Prozess oder Dienstleistung vom Vorstand der nationalen Akkreditierungsstelle genehmigt wird.

13 - MISSBRAUCH DER BESCHEINIGUNG

QA TECHNIC nimmt alle Arten von geeigneten Vorkehrungen zur Kontrolle der Nutzung von Zertifikaten bereits veröffentlicht werden. Im Falle eines falschen Zertifikats oder einer missbräuchlichen Verwendung der Zertifikatsmarke auf Anzeigen oder Katalogen kann QA TECHNIC geeignete Maßnahmen zur Aussetzung oder Streichung von Zertifikaten, Rechtsstreitigkeiten oder Bekanntmachung von Verstößen umsetzen.

14- AUSSETZUNG DES ZERTIFIKATS

Falls die nachfolgend aufgeführten Bedingungen zum Bild kommen, wird das Zertifikat über einen Beschluss des Zertifizierungsausschusses für einen Zeitraum von höchstens 6 Monaten ausgesetzt.

GRUND

AUSZUFÜHRENDE AKTIONEN

Vorübergehende Suspendierung des zertifizierten Kunden freiwillig.

Das Zertifikat wird ausgesetzt und 14.1-14.2 Klauseln angewendet. Eine neue Prüfung wird durchgeführt, um den Aussetzungstatus zu beseitigen.

Im Falle eines kontinuierlichen Ausfalls der Kunden stark in der Erfüllung der erforderlichen Zertifizierungsbedingungen des zertifizierten Managementsystems, einschließlich derjenigen in Bezug auf die Wirksamkeit des Managementsystems

Das Zertifikat wird ausgesetzt und 14.1-14.2 Klauseln angewendet. Es wird ein neues Audit durchgeführt, um den Suspendierungsstatus zu beseitigen und die Konformität des Managementsystems wird beurteilt. Klausel 5.1.2 wird ausgewertet.

Im Falle von zertifizierten Kunden nicht erlauben, ihre Überwachung oder Re-Zertifizierung Audits so oft wie erforderlich durchzuführen.

Das Zertifikat wird ausgesetzt und 14.1-14.2 Klauseln angewendet. Der Suspendierungsstatus ist solange stabil, bis er die Prüfung durchführen darf. Der Aussetzungstatus wird durch ein neues Audit entfernt.

Nachweis kritischer Abweichungen beim Audit (für Audits nach ISO 22000)

Das Zertifikat wird ausgesetzt und 14.1-14.2 Klauseln angewendet. Eine neue Prüfung wird durchgeführt, um den Aussetzungstatus zu beseitigen. Klausel 14.3 wird ausgewertet.

Für die Fälle, die im Folgenden angegeben werden, kann ALBERK die Zertifikate aussetzen, um eine detaillierte Bewertung vornehmen zu können.

GRUND

AUSZUFÜHRENDE AKTIONEN

Im Falle eines amtlichen Gesetzes über Produktsicherheit oder Lizenzen

Suspension-Prozess wird stabil gehalten, bis das Unternehmen beweist und kündigt an QA Technic, dass es keine Unannehmlichkeiten über das Produkt oder rechtlichen Prozess. Es gelten die Klauseln 14.1-14.2.

Im Falle eines Produktrückrufes.

Es wird ein Bericht über die Situation angefordert und eine Standortbewertung durchgeführt. Die Aussetzung wird während dieses Prozesses verlangt. Es gelten die Klauseln 14.1-14.2.

Im Falle der Gesellschaft leiden unter einem großen Verlust der Website, als Folge von Ereignissen wie Naturkatastrophen oder Feuer

Das Zertifikat wird gesperrt, bis das Standortaudit durchgeführt wird, da die Situation Probleme in Bezug auf die Funktionalität des aktuellen Systems verursacht. Die Entscheidung wird nach dem Auditergebnis bestimmt. Es gelten die Klauseln 14.1-14.2.

Im Falle einer Ineliminierung der bei den Prüfungen festgestellten wesentlichen Abweichungen innerhalb festgelegter Fristen,

Das Unternehmen kann ausgesetzt werden, wenn die Nichtkonformitäten nicht innerhalb von 3 Monaten beseitigt werden und Klauseln von 14.1-14.2 angewendet werden. Diese Aussetzung könnte jedoch durch die Untersuchung von Beweismitteln beseitigt werden, wenn das Unternehmen nicht einer Nachuntersuchung unterzogen wird.

Im Falle von Unternehmen verletzt die Verantwortlichkeiten stattfinden Vertrag in gewissem Umfang erfordern nicht die Streichung der Bescheinigung

Sie wird ausgesetzt, bis nachgewiesen ist, dass die Vertragsbedingungen erfüllt sind und Klauseln von 14.1-14.2 8 angewandt werden.

Für den Fall, dass die Erkennung von Rechtsverstößen, die abgesehen von der relevanten Norm über das Produkt / Service gelten muss, die Zertifizierung Bereich

Die Bescheinigung wird ausgesetzt, bis die rechtliche Konformität ent- sprechend ist und die Klauseln 14.1-14.2 angewendet werden. Danach wird der gesetzliche Konformitätsbericht ausgehändigt, der Ausfallstatus wird entfernt.

Unterbrechung des Produkts / der Dienstleistung aufgrund der Gründe wie Streik, Aussperrung, Reorganisationen, Naturkatastrophen, Rohstoffknappheit, Auftragsausfall, jegliche Änderung am Standort der Website oder aus ähnlichen Gründen.

Die Bescheinigung wird so lange aufbewahrt, bis das Unternehmen den Antrag auf Aussetzung zurückzieht. Es gelten die Klauseln 14.1-14.2.

Verstoß gegen die Zertifizierungsregeln

Die Anwendung kann je nach den verletzten Bedingungen variieren.

Missbrauch von Zertifizierungsdokument, Erklärung und Logo

Der Suspendierungsstatus wird fortgesetzt, bis nachgewiesen ist, dass das Zertifizierungsdokument, die Erklärung oder das Logo entsprechend verwendet wird. Es gelten die Klauseln 14.1-14.2. Der Aussetzungsstatus wird durch die Entscheidung des Ausschussmitglieds für eine objektive Beweisbewertung und eine Standortbewertung entfernt.

Verweigern Sie die Zertifikats- oder Prüfungsgebühren

Im Falle einer Zahlung nicht nach der Durchführung der Prüfung empfangen werden, wird das Zertifikat nicht von der Buchhaltung entsandt. Wenn es nicht innerhalb von 1 Monat bezahlt wird, wird die Aussetzung Verfahren angewendet. Es gelten die Klauseln 14.1-14.2.

Im Falle einer Verzögerung beim ersten Überwachungsaudit 2 Wochen und / oder mehr ohne Angabe von Gründen

Der Aufhebungsprozess wird fortgesetzt, bis das Überwachungsaudit durchgeführt wird. Es gelten die Klauseln 14.1-14.2.

14.1 Aufhängung;

• Das Zertifikat ist für einen vorübergehenden Zeitraum ungültig.

• Das Unternehmen kann nicht die Vorteile von Rechten gehören Zertifikat

• Der Kunde sollte die Anerkennung seines Zertifizierungsstatus verweigern.

• Das Zertifikat kann nicht auf Werbematerialien und Werbemaßnahmen bezogen werden.

• Suspendierungsstatus wird öffentlich gemeldet. / Suspendierungsstatus ist eine öffentlich zugängliche Information.

• QA Technic kann alle anderen Vorsichtsmaßnahmen treffen, die im Rahmen des Vertrags als angemessen angesehen werden.

14.2 Umfang, Dauer und Art des Audits, das im Rahmen der Aussetzung des Aussetzungstatus durchgeführt wird, wird in Abhängigkeit von der Aussetzung des Ausschlusses der Zertifikate bestimmt.

Der Aussetzungsstatus des Unternehmens, dessen Konformität am Ende der Prüfung überprüft wird, wird aufgehoben. Wenn die Aussetzung Rechtfertigungen nicht entfernt werden, wird das Zertifikat annulliert.

Im Falle eines Fehlers bei der Lösung von Problemen innerhalb eines definierten Zeitraums, ist es als Zertifikat Rücknahme oder Verringerung der Zertifikat Umfang geführt. Die Beseitigung des Aussetzungstatus wird der Gesellschaft schriftlich mitgeteilt.

14.3. Im Falle eines kontinuierlichen oder schweren Versagens, die Systembedingungen für einen Teil des Geltungsbereichs zu erfüllen, verringert QA Technic den Zertifizierungsumfang seines Kunden unter Verlassen des Teils, dessen Bedingungen nicht erfüllt sind. Gleiches gilt jedoch nicht für die ISO 22000-Zertifizierung. Jegliche Schwierigkeiten, die bei jeder Prozessstufe oder Produktherstellungslinie beobachtet werden, erfordern eine Überprüfung aller Zertifizierungsbedingungen und verursachen die Suspendierung oder die Annullierung der Zertifizierung.

15 - CANCELLATION OF CERTIFICATE

Decison for cancellation of certification, is determined for the cases stated below:

GRUND

AUSZUFÜHRENDE AKTIONEN

Falls das Unternehmen die Prüfung bis zum Ende der festgelegten Aussetzung nicht zulässt.

Das Zertifikat wird storniert und die Klausel 15.1 wird angewendet.

Im Falle des Versagens, Abweichungen innerhalb der vorgesehenen Periode abzuschließen, bei realisierten Aktivitäten (Audit, Dokumentenbewertung usw.), um den Suspendierungsstatus zu beseitigen

Das Zertifikat wird storniert und die Klausel 15.1 wird angewendet.

Der Konkurs oder die Kündigung der Gesellschaft findet im Zertifikatsbereich statt.

Das Zertifikat wird storniert und die Klausel 15.1 wird angewendet.

Verwendung des Zertifikats in den anderen Feldern als dem Produkt oder der Dienstleistung, die im Rahmen des Managementsystemzertifikats angegeben ist

Das Zertifikat wird storniert und die Klausel 15.1 wird angewendet.

Bereitstellung von unvollständigen Angaben und falschen Angaben während der Prüfung,

Das Zertifikat wird storniert und die Klausel 15.1 wird angewendet.

Irreführende und falsche Verwendung von Zertifikaten,

Das Zertifikat wird storniert und die Klausel 15.1 wird angewendet.

Falls die von QA Technic realisierten Gebühren nicht innerhalb von 6 Monaten nach Rechnungsdatum bezahlt werden,

Das Zertifikat wird storniert und die Klausel 15.1 wird angewendet.

Im Falle des Nachweises, dass das Management-System des Unternehmens seine Konformität verloren, bei Audits innerhalb der Gültigkeitsdauer der Zertifizierung durchgeführt

Das Zertifikat wird storniert und die Klausel 15.1 wird angewendet.

Falls die Gesellschaft die Aussetzung nicht akzeptiert

Das Zertifikat wird storniert und die Klausel 15.1 wird angewendet.

Falls das Unternehmen keine Aussetzung Rechtfertigungen innerhalb von 6 Monaten entfernt

Das Zertifikat wird storniert und die Klausel 15.1 wird angewendet.

Falls das Unternehmen keine Bestätigung zur Folgekontrolle am Ende der Suspendierungsperiode abgibt

Das Zertifikat wird storniert und die Klausel 15.1 wird angewendet.

Abwesenheit der Firma an der auf der Bescheinigung angegebenen Standortadresse,

Das Zertifikat wird storniert und die Klausel 15.1 wird angewendet.

Änderung der juristischen Person gehört zur Gesellschaft

Das Zertifikat wird storniert und die Klausel 15.1 wird angewendet.

Falls das Unternehmen das Zertifikat und seine Anhänge verfälscht

Das Zertifikat wird storniert und die Klausel 15.1 wird angewendet.

Aus irgendeinem Grunde, wenn das Unternehmen einen Antrag auf Verzögerung des von QA Technic angemeldeten Überwachungsauditdatums hat, ohne ein genaues Datum oder einen Antrag auf Widerruf des Überwachungsaudits anzugeben oder das Unternehmen das Überwachungsaudit ablehnt

Das Zertifikat wird storniert und die Klausel 15.1 wird angewendet.

Im Falle der Benachrichtigung an QA Technic schriftlich, auf Anfrage der Firma,

Das Zertifikat wird storniert und die Klausel 15.1 wird angewendet.

Für die nachfolgend genannten Fälle führt ALBERK die Prüfung so durch, dass eine ordnungsgemäße Entscheidung getroffen wird, und es könnte die Streichungsentscheidung aufgrund dieser Prüfung feststellen.

- Im Falle eines amtlichen Gesetzes über Produktsicherheit oder Lizenzen

- Im Falle eines Produktrückrufes.

- Für den Fall, dass das Unternehmen aufgrund eines Zwischenfalls, wie Naturkatastrophen oder Brand, an einem starken Standortverlust leidet

- Im Falle einer Änderung des Betriebsinhabers

15.1 Withdrawal/Cancellation process outputs

· • Das Zertifikat ist ungültig (im Falle eines Antrags, geeignete Bedingungen zu erfüllen und die Zertifizierung fortzusetzen,

· • Das Unternehmen kann nicht die Vorteile von Rechten gehören Zertifikat

· • Der Kunde sollte die Anerkennung seines Zertifizierungsstatus verweigern

· • Nach der Streichung des Zertifikats, müssen Unternehmen das Zertifizierungslogo, Marke und Erklärung aus allen Arten von Korrespondenz und Förderung Material innerhalb von 1 Monat zu entfernen.

· • Der Widerrufsstatus wird öffentlich gemeldet. / Abhebungsstatus ist eine für die Öffentlichkeit zugängliche Information.

· • QA Technic kann alle anderen Vorsichtsmaßnahmen treffen, die im Rahmen des Vertrags als angemessen angesehen werden.

Andernfalls QA Technic;

· die Akkreditierungsstellen und andere Zertifizierungsstellen zu verkünden

· an verschiedene Medienorgane melden, um zu erklären, dass das Unternehmen das Zertifikat illegal verletzt die Vertragsbedingungen verwendet wird,

· sich aus rechtlichen Gründen für die Geltendmachung des Vermögensschadens und des immateriellen Schadens anwenden lassen.

QA TECHNIC ist nicht verpflichtet, eine bezahlte Prüfungsgebühr zurückzugeben. QA TECHNIC veröffentlicht den Widerruf der Urkunde. Die Verwendung von Zertifikaten und Logo durch das Unternehmen nach dem Rückzug, ist ein Fehler, Rückruf dieser Bescheinigung und Logo ist geistiges Eigentum des Markeninhabers und nach den Gesetzen festgelegt.

16- GEBÜHREN

Die Gebühren werden in dem an die antragstellende Organisation übermittelten Vorschlag detailliert dargestellt. Alle Kosten werden auf den Vorschlag je nach Zeit, Preiserhöhungen während der Zertifizierung wird auf Vorschlag zu reflektieren stattfinden. Diese Art der Erhöhung wird dem Kundenunternehmen schriftlich mitgeteilt.

Wenn es angewendet wird, ist das Unternehmen verantwortlich, die Kosten des ersten Jahres während des Fortschritts des Zertifizierungsprozesses unabhängig von der Folge zu bezahlen. Antrag wird abgelehnt, wenn die Kosten zum ersten Jahr von drei Jahren Zertifizierungszeitraum gehören, nicht innerhalb von 30 Tagen bezahlt werden. Kosten im Zusammenhang mit Extras finden nicht im Rahmen des ursprünglichen Vorschlags, ungeplante Besuche, zusätzliche Audits, um das Qualitätsmanagement-System in Bezug auf die Kompetenz in der Praxis zu überprüfen, wird in Rechnung gestellt. Alle Kosten der Prüfungs- und Überwachungsgebühren werden ohne Transport- und Übernachtungskosten berechnet (sofern im Angebot nicht anders angegeben). Bei Bedarf werden diese Aufwendungen (Transport, Nahrungsmittelkosten etc.) als Extra berechnet. Alle Kosten werden nach dem Steuersatz des Aufenthaltsorts des Landes besteuert.

17- ANWENDUNGEN UND EINSPRÜCHE

Die Organisation hat das Recht, dem Auditteam, dem Auditdatum, dem Auditplan, den vom Auditteam gefassten Beschlüssen und den Beschlüssen, die vom Zertifizierungsausschuss festgelegt wurden, Einspruch einzulegen. Diese Beschwerden werden in Übereinstimmung mit dem Einspruch - und Berufungsverfahren auf unserer Website beurteilt.

Für das Unternehmen beantragt Zertifizierung; Im Falle von Meinungsverschiedenheiten über Situationen wie Auditplan, Auditdatum der Firma und zugeteilte Auditoren etc., findet der Zertifizierungsmanager eine Lösung für die Meinungsverschiedenheit zwischen den Parteien die Weiterverarbeitung der Angelegenheit in Anbetracht der Anfrage der Firma. Im Falle eines Änderungsantrags der zugewiesenen Abschlussprüfer wird erwartet, diesen Antrag schriftlich abzugeben. Die Abänderung wird nach den einschlägigen Beurteilungen im Zusammenhang mit den Begründungen durchgeführt.

Der Einspruch wird gegen Bescheinigungen des Zertifizierungsausschusses, die als Abschluss der Prüfungstätigkeiten getroffen werden, verwirklicht; Wenn es an QA TECHNIC geliefert wird, Einspruch erhoben wird, wird auf Tagesordnung des Beschwerde- und Berufungsausschusses durch CEO geliefert. Name und Lebenslauf der Ausschussmitglieder werden der betroffenen Partei zur Bestätigung mitgeteilt. Die Organisation kann auf Anfrage an der Sitzung teilnehmen. Organisation haben Einspruch gegen Reklamations- und Berufungsausschussmitglieder, die berechtigte Rechtfertigungen anzeigen.

Der Ausschuss gibt eine genaue Entscheidung innerhalb von 15 Tagen nach der Einreichung von Einspruch gegen QA Technic. Beschwerde- und Einspruchausschuss; Wird von der QA Technic in Kenntnis gesetzt.

18- BESCHWERDEN

ALBERK QA TECHNIC erfasst alle Arten von Beschwerden, die per E-Mail auf der Website, mündlich oder schriftlich entgegengenommen werden. Alle Beschwerden, die im Zusammenhang mit den ALBERK QA TECHNIC-Tätigkeiten eingehen, werden innerhalb von einer Woche nach dem Relavant-Verfahren beurteilt und sind Korrekturmaßnahmen erforderlich, werden sie begonnen und Interessenten innerhalb von 15 Tagen gemeldet. Grundsätze der Unabhängigkeit, der Unparteilichkeit und der Vertraulichkeit beruhen auf der Beurteilung der Beschwerden, die vom Beschwerde- und Berufungsausschuss bearbeitet werden.

Mit dem Kunden verbundene Informationen, die von den Quellen (zB Besteller oder Regulierungsbehörden), die nicht der Kunde sind, erhalten werden, werden vertraulich bewertet.

Falls die Reklamation mit dem Produkt oder der Dienstleistung der zertifizierten Organisation zusammenhängt, wird die Beschwerde unverzüglich an die Organisation übermittelt und spätestens innerhalb von 15 Tagen im Rahmen des Abhilfemaßnahmeschlusses angefordert. Beurteilungsergebnisse werden an die Beschwerdeführerin unter Berücksichtigung der Vertraulichkeitsprinzipien geliefert. Erhaltene Kundenreklamationen werden für QA Technic als Gelegenheit betrachtet, sich selbst zu überprüfen.

Alle unsere zertifizierten Organisationen können die Aufzeichnungen auf Anfrage angeben, zu Kundenbeschwerden und vorbeugenden Maßnahmen, die gemäß diesen Beschwerden eingeleitet wurden, gehören.

QA Technic beurteilt diese Aufzeichnungen bei Überwachungsaudits.

Wenn der Beschwerdeführer nicht mit dem Beschwerdeverfahren von ALBERK zufrieden ist, richtet der Beschwerdeführer seine Beschwerde an eine interessierte Akkreditierungsstelle.

Die Beschwerden hatten bereits mit dem Beschwerdeführer vereinbart und nicht innerhalb der dokumentierten Zeit abgeschlossen, werden der Oberleitung von ALBERK vorgelegt und sichergestellt, dass die Beschwerde eine entsprechende Priorität erhält. Abweichungen sind nicht innerhalb der vereinbarten Zeitspanne abgeschlossen, werden der Akkreditierungsstelle zur Kenntnis gebracht.

19- MANAGEMENT DER ZERTIFIZIERTEN ORGANISATION

Alle Verantwortlichkeiten für zertifizierte Organisationen gehören zu QA TECHNIC. Organisationen, die zertifiziert sind oder deren Zertifizierung storniert wird, können auf Anfrage öffentlich bekannt gegeben werden.

20-VISIT OF ACCREDITATION BODIES

Falls die Akkreditierungsstelle einen Antrag auf Durchführung einer Zeugenprüfung in Ihrer Organisation hat, wird die Zeugenprüfung durch die Bestätigung Ihres Unternehmens durchgeführt. Wenn die Zeugenprüfung in Ihrer Organisation durchgeführt wird, wird die Akkreditierungsstelle die Vertraulichkeitsprinzipien einhalten.

Akkreditierungsstellen haben die Befugnis, die unangekündigte Standortprüfung durchzuführen. Akkreditierungsstellen beteiligen sich an diesen Prüfungen, um ALBERK QA TECHNIC zu beurteilen, um Ihr Unternehmen nicht zu beobachten und zu beurteilen.

Während dieser Besuche, falls eine kritische Situation im Zusammenhang mit Unternehmen erkannt wird und erklärt, um Ihre Aufmerksamkeit, wird Ihr Unternehmen eine ordnungsgemäße Aktion nach seinen eigenen Verfahren zu nehmen.

Situationsbeispiel für diesen Fall, konnte unten beobachtet werden;

- Wenn es eine Adressänderung der Gesellschaft gibt und sie uns nicht mitgeteilt wird und diese Änderung vor Ort festgestellt wird, wird die Gesellschaft bis zur Prüfung der Adressänderung ausgesetzt.

- Wenn das Unternehmen offiziell zu schließen und das Unternehmen keine Informationen über diese Situation, wird die Bescheinigung der Gesellschaft storniert werden.

- Wenn das Unternehmen eingeleitet, auf Tätigkeiten außer denjenigen, die auf Zertifikat des Unternehmens (zum Beispiel, das Unternehmen hatte Aktivitäten auf Glas Herstellungsverfahren, aber sie weiterhin das Zertifikat auch die Glasherstellung Aktivitäten wurden gestoppt) handeln, aber relavant Informationen handeln Wurden nicht angekündigt, wird die Bescheinigung der Gesellschaft ausgesetzt, bis das Audit für Bereich Änderung durchgeführt wird.

- Falls bei der Prüfung des Unternehmens festgestellt wird, dass die Übereinstimmung mit den Bestimmungen ein schweres Risiko darstellt, sind Zwischenprüfungen auf Unternehmen und Maßnahmen im Hinblick auf die Feststellungen geplant.

- Bei Missbräuchen von Zertifikaten oder Logos, die von der Akkreditierungsstelle oder anderen Dritten erkannt werden, werden Korrekturmaßnahmen von der Firma beantragt.

21- MANAGEMENT DER ÄNDERUNGEN

QA TECHNIC kündigt Änderungen an den nationalen und internationalen Organisationen, nationalen Gesetzen, Regulierungen und Normen, Akkreditierungsstellen, ihre Unterlagen und den internen Betrieb für alle Kunden schriftlich an und veröffentlicht auf der Website. Globale Vertreter werden per Post informiert und es wird sichergestellt, dass ihre Kunden benachrichtigt werden. QA TECHNIC stellt sicher, dass erforderliche Arragements in den eigenen Verfahren aller zertifizierten Organisationen innerhalb von 3 Monaten nach der Entscheidung in Bezug auf geänderte Regeln und deren Veröffentlichungsdatum realisiert werden. Realisierte Änderungen werden bei Überwachungsaudits kontrolliert. Im Falle der erforderlichen Änderungen nicht umgesetzt werden, wird es ausgesetzt, wie es bei Verfahren mit Zertifizierung angegeben ist.

Die von unseren Kunden durchgeführten Änderungen (Anschrift, Geltungsbereich, Titel, Prozess, Schlüsselpersonal etc.) werden QA Technic spätestens innerhalb von zwei Wochen bekannt gegeben und im Bedarfsfall werden diese Änderungen durch zusätzliche Audits überprüft.

23- PRODUKTRÜCKRUF

Im Falle des Rückrufs des Produkts hat der Kunde die ALBERK QA TECHNIC Management in Kenntnis zu setzen, die sich auf den Status der Situation und deren Details bezieht.

24- CODE DER ETHIKHARMONISIERUNG

Das Ziel von ALBERK QA TECHNIC bei der Verwaltung des eigenen Geschäfts; Ist es, die höchstmögliche Ethik zu erreichen und die gesetzlichen Standards zu erreichen. ALBERK verpflichtet seinen ganztägigen und teilzeitbeschäftigten Arbeitnehmer und seine Unterauftragnehmer, auf Grundsätzen zu arbeiten, die auf CODE OF ETHICS als Leitlinie basieren.

QA Technic verfolgt den Weg, der für die Unparteilichkeitspolitik bei allen Aktivitäten geeignet ist. Es wird auch durch die Erklärung des oberen Managements unterstützt. Service-Anwendungen sind für alle Organisationen offen. Jede Partei oder Gruppe werden keine Berechtigungen während der Leistungserstellung erteilt. QA Technic begrenzt seine Bedingungen, Einschätzungen, Überprüfung, Entscheidung und Überwachung (wenn die betreffende Überwachung) mit Fragen, die in direktem Zusammenhang mit dem Zertifizierungsbereich stehen.

25- FEHLVERHALTEN ODER FALSCH NUTZUNG DES ZERTIFIKATS

Die Unternehmen haben das Zertifikatsnutzungsrecht erlangt, eine fehlerhafte Anwendung von Systemzertifikaten oder ein Missbrauch von Informationen festgestellt werden können, gehört zu einem Zertifikat über Werbeunterlagen gegen die Verbraucher.

Diese Bestimmung;

Wenn die unsachgemäßen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Zertifizierung festgestellt werden, wird die Organisation zunächst schriftlich gewarnt. Das Zertifizierungsmanagement evaluiert das Problem in Zusammenarbeit mit Rechtsexperten, wenn dies erforderlich ist. Verweigert die Organisation die erforderlichen Änderungen aufgrund von gegen sie erhobenen Warnungen, so werden die Aussetzung, der Entzug des Zeugnisses und rechtliche Schritte gemäß dem Verfahren und den Weisungen der Zertifizierungsstellen durchgeführt, die Organisationen zuerkannt werden.

Im Falle eines Zertifikats oder Logos Verwendung ohne unterzeichneten Vertrag oder sogar der Vertrag aus irgendeinem Grund gekündigt wird, Rechtliche Schritte gegen ihre Kunden wegen des finanziellen Verlustes von QA Technic und irreführende Erklärung des Kunden angewendet werden.

Rechtsverfahren werden angewandt, wenn die Angelegenheiten im Zusammenhang mit der missbräuchlichen Verwendung des Zeugnisses festgestellt werden.

Entscheidungen, die vom Zertifizierungsausschuss getroffen werden, werden an das Zertifizierungsmanagement übermittelt, um entsprechende Organisationen zu benachrichtigen.

Aufzeichnungen über die fehlerhafte Anwendung und die nicht ordnungsgemäße Verwendung des Zertifikats werden von der Zertifizierungsstelle und Korrekturmaßnahmen und vorbeugende Maßnahmen werden eingeleitet, wenn nötig.

Falls die Korrekturmaßnahmen nicht innerhalb eines festgelegten Zeitraums realisiert wurden, beginnt QA TECHNIC, die unten aufgeführten Aktivitäten anzuwenden:

· • Die zugehörige Akkreditierungsstelle wird benachrichtigt,

· • Der Widerruf der Urkunde wurde bereits erteilt,

· • Erforderliche Maßnahmen zur Umsetzung der Rechtspraxis. Rechtliche und strafrechtliche Transkationen werden angewandt, um einen Anspruch auf finanzielle und nicht-finanzielle Entschädigung nicht weniger als Bescheinigung Gebühr einzureichen.

26- BEMERKUNGEN ZUR UNTERSUCHUNG VON BERUFLICHER GESUNDHEIT UND SICHERHEIT

Unsere Kunden, die Audit- und Zertifizierungsdienste für OHSAS 18001 erhalten, sind verpflichtet, unsere Organisation für die unten genannten Fälle zu benachrichtigen;

· • Todesopfer, schwere Verletzungen, Berufskrankheiten am Standort des Kunden oder Rechtshandlungen der Regulierungsbehörde (einschließlich, aber nicht beschränkt auf)

· • Das Vorhandensein von Befunden gehört zum Kunden, im Zusammenhang mit OHSAS von Dritten bei der Überwachung und Re-Zertifizierung Zeit erkannt.



DD.01 Rev.04, 16.11.2018


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